Susanne Toresson
Kyltekniker – Praktisk serviceVad är din roll på Francks? Vad arbetar du med?
Jag arbetar som kyltekniker i Göteborg. Har gjort det de senaste 5 åren.
Vilka spännande utmaningar möter du i ditt arbete?
I rollen som kyltekniker måste man vara bred; man är snickare, kyltekniker, elektriker och förväntas kunna hantera kunderna i alla lägen. Jag har själv en bakgrund inom kundservice och kan dra nytta av detta. Vi har alla fallenhet för olika saker, för mig är det lätt och kul att hantera kunder!
Varför valde du att börja hos Francks?
Jag praktiserade på Francks under min studietid och fick en bra bild av firman. Efter avslutade studier sökte jag jobb här.
Vad är det bästa med Francks i din mening?
Jag har inte så mycket annat i kylbranschen att jämföra med, men jag gillar de typer av uppdrag som vi har och jag tycker om mina kollegor. Det kändes även kul att till en början att jobba mot ICA som kund, då jag tidigare arbetat på just ICA. Det kändes tryggt!
När kom du på att du ville jobba inom den här branschen (med kylteknik)?
Jag kände under flera år att jag ville mer än att arbeta i en sedvanlig butik. Jag pratade med en vän (som arbetar på Francks) som föreslog kylteknik och på den vägen är det…
Vad är det bästa med ditt arbete?
Det är roligt med varierande uppdrag, olika arbetsplatser, att varje dag ser olika ut och att vad man gör under dagen kan ändras med kort varsel. Det är kul att få lov att styra över sitt arbete och att man tillåts ta egna beslut i sitt jobb!
Vad gör du på din fritid?
Jag försöker träna när jag hinner och lägga tid på hunden. Jag är med mina barn när dom vill vara med mig (har större barn)… 😊
Varför ska man söka jobb hos Francks?
Om man är ute efter en trevlig arbetsplats där man blir väl omhändertagen även som ny i branschen så bör man söka sig till Francks. Vi hjälps åt allihop och man kan alltid ringa en kollega när man behöver råd eller stöd. Vi inkluderar alla i arbetet, luncher m.m.
Vad är ditt bästa tips till en framtida kollega?
Var inte rädd för att fråga för mycket, fråga tills du verkligen förstår. Känn dig inte dum för att du inte kan allt till en början. Vi är alla villiga till att lära oss och dela med oss av vår kunskap. Du kommer bara snabbare framåt i din utveckling om du vågar fråga mycket. Det vi gör är svårt, det är inte konstigt att man inte kan allt..